Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Basic
$19
Trạm Dừng Người Chơi
$29
premium
$39
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. 09-09 Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Mẹo Qua Màn
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.